Почему воронка ломается
Частая ошибка - размытые этапы и отсутствие критериев перехода. Вторая проблема - ручные задачи вместо роботов и триггеров.
Рабочая CRM опирается на одно правило: каждое действие менеджера приводит к следующему измеримому шагу в сделке.